הממונה על התחרות, עו"ד מיכל כהן, מתחה ביקורת חריפה על התנהלות הבנקים בכנס השנתי של איגוד בתי ההשקעות שנערך היום (רביעי) בבורסה לניירות ערך בתל אביב וטענה כי למרות הרפורמות בבנקאות הפתוחה ובהקלת המעבר בין בנקים, התחרות על משקי הבית והעסקים הקטנים נותרה מוגבלת מאוד. “הבנקים שומרים על המבצר שלהם. הם רוצים לקוחות רדומים ולא מעורבים”, אמרה כהן, והוסיפה כי הבנקים מקשים על הלקוחות להשוות מחירים ולהבין כמה הם משלמים בפועל עבור השירותים הפיננסיים. לדבריה, חוסר השקיפות פוגע בתחרות ומאפשר לבנקים לשמר את כוחם.
כהן הצביעה על התנהלות הבנקים בעקבות העלאות הריבית שהחלו ב-2022 כדוגמה לפגיעה בציבור: "בעוד שלקוחות גדולים ומתוחכמים נהנו מכוח מיקוח משמעותי, משקי הבית והעסקים הקטנים קיבלו ריביות נמוכות יחסית על פיקדונותיהם, והפערים תרמו להגדלת מרווחי הריבית של הבנקים. לדבריה, אילו התמסורת של העלאות הריבית ללקוחות הקמעונאיים הייתה דומה לזו של העסקים הגדולים, מיליארדי שקלים נוספים היו נותרים בידי משקי הבית. כהן הזכירה כי הכריזה על הבנקים הגדולים כקבוצת ריכוז וכי רשות התחרות פועלת להגברת התחרות במערכת הפיננסית באמצעות אכיפה, בדיקת מיזוגים וצעדים רגולטוריים."
כהן הודיעה כי ההוראות שהטילה רשות התחרות על הבנקים הגדולים בתחום הפיקדונות צפויות להיכנס לתוקף ביוני 2027, למרות ההליכים המשפטיים שמנהלות הקבוצות הבנקאיות נגד ההחלטה. כהן הביעה ביטחון ביכולת הרשות להגן על ההוראות בבית הדין לתחרות, והסבירה כי מטרתן לחייב שקיפות אמיתית בריביות הפיקדונות, לאפשר השוואת הצעות בין בנקים ולצמצם פערים בין התנאים שמקבלים לקוחות מתוחכמים לבין אלה המוצעים למשקי בית ולעסקים קטנים. לדבריה, ההוראות כוללות גם הנגשת מידע ללקוחות לקראת סיום תקופת הפיקדון, לרבות הצגת חלופות כגון קרנות כספיות.
“אנחנו רוצים שגם לקוחות שחוסכים יקבלו את המחיר האמיתי, ולא רק מי שיודע להתקשר ולהתמקח”, אמרה. כהן הוסיפה כי רשות התחרות תומכת בהסרת חסמים למעבר כספים מהבנקים לבתי ההשקעות, אך סבורה כי פעילות הברוקראז’ של בתי ההשקעות מחייבת פיקוח אפקטיבי שיחזק את אמון הציבור ויאפשר להם להתחרות בבנקים. בנוסף, מתחה ביקורת על מבנה הבעלות בחברת מס”ב, שלטענתה פוגע בתמריץ לחדשנות ולכניסת מתחרים חוץ-בנקאיים, והביעה תקווה כי שינוי מבנה הבעלות יקדם את התחרות בשירותי התשלומים.

מיכל כהן, קרדיט צילום: ליאת מנדל

































