הסטארטאפ Shield לאיתור מניפולציות והונאות של עובדים בבנקים וארגונים פיננסים גייס 15 מיליון דולר

חברת הסטארטאפ Shield המפתחת פלטפורמה לאיתור מניפולציות והונאות בשוק ההון השלימה סבב גיוס של 15 מיליון דולר בהובלת Macquarie Capital ו-OurCrowd ובהשתתפות Mindset Ventures. זהו גיוס הון ראשון שמבצעת החברה, אשר הוקמה בשנת 2018, וצמחה אורגנית עד כה דרך מכירות והכנסות בהיקפים של עשרות מיליוני ש"ח.

שילד מספקת לבנקים וארגונים פיננסיים ברחבי העולם פלטפורמה לאיסוף,תיעוד וניתוח מבוסס בינה מלאכותית של אינטראקציות פנים וחוץ ארגונית של סוחרים ועובדים וזאת בהתאם לדרישות הרגולטוריות המחמירות העוסקות בהגנה על משקיעים, שמירה על יושרת שוק ההון ומניעת הונאות. התיעוד והניתוח כוללים הודעות דואר אלקטרוני, צ'אטים, שיחות טלפון, זום, מייקרוסופט טימס ואחרים, כדי לאפשר לחברה לגלות מבעוד מועד ניסיונות של הונאה על ידי השפעה על ניירות ערך, הרצה, סחר פנים ועוד. הפלטפורמה, הפועלת בענן, מנטרת מדי יום מעל 3 מיליון אינטראקציות שמבצעים כ-150 אלף עובדים בעשרות ארגונים תוך שימוש במגוון כלים לרבות עיבוד שפה, ניתוח התנהגות ותוכן.

לדברי שירן ויצמן, מייסד שותף ומנכ"ל שילד, חברות פיננסיות בכל העולם נושאות באחריות לפעילות של עובדיהן, במידה והן לא פיקחו על פעילות זו בהתאם לתנאי הרגולציה המחמירים שמטרתם שמירה על אינטגריטי, שקיפות והגנת משקיעים. מדי שנה נקנסות חברות, ובעיקר בנקים, בסכומי עתק של עשרות מיליארדי דולרים בשל חריגות. בעבר קיימו החברות את המעקב הנדרש באמצעים טכנולוגיים מיושנים ולא יעילים תוך שימוש בכלי הארגון הפנימיים, אולם ההאצה הטכנולוגית של השנים האחרונות והמעבר לעבודה מהבית טרפו מבחינתן את הקלפים לאחר שעובדים עברו לנהל את עבודתם במגוון רחב של כלים, וניהלו עסקאות של מאות מיליוני דולרים מהמטבח בביתם הפרטי בזום או בווטסאפ האישי שלהם המהווים קרקע פוריה להונאות והפרות נהלים. מצב זה יצר אתגר רגולטורי ותפעולי שחייב את הבנקים לפנות לעזרה לחברות טכנולוגיות כמו שילד.

אופיר שבתאי, מייסד שותף ומנהל טכנולוגיות ראשי בחברה, מסר שהפלטפורמה תוכל לשמש בעתיד הקרוב מאוד למגוון רחב של שימושים נוספים שישפרו את ההתנהלות הפנימית של ארגונים, כולל איתור מקרי גזענות, שפה פוגענית או הטרדות, זיהוי התנהלות שגויה של עובדים כמו למשל במתן המלצות השקעה לא מתאימות ללקוחות, גם אם הדבר לא נעשה בזדון או לצורך רווח אישי. 

הסטארטאפ Shield הוקם על ידי שירן ויצמן ואופיר שבתאי, אליהם הצטרף ערן נועם המשמש מנהל עסקי ראשי בחברה. שילד מעסיקה 60 עובדים במרכז פיתוח במגדל משה אביב ברמת גן ובמשרדים בלונדון ובניו יורק. ההשקעה תשמש לגיוס כוח אדם בישראל והרחבת הפעילות בארה"ב, אירופה ובמזרח הרחוק.

בתמונה: אופיר שבתאי (מימין), ערן נועם ושירן וייצמן.